Farm Sam｜プライバシーポリシー

当ショップは、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、「個人情報の保護に関する法律」を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシーに従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、「生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの」を意味するものとします。

2. 個人情報の利用目的

当ショップは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。

（１）当ショップサービスの提供のため
（２）当ショップサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
（３）当ショップの商品、サービス等のご案内のため
（４）当ショップサービスに関する規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
（５）当ショップサービスに関する規約等の変更などを通知するため
（６）当ショップサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
（７）当ショップサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
（８）その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報利用目的の変更

当ショップは、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

4. 個人情報利用の制限

当ショップは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の適正な取得

当ショップは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

6. 個人情報の安全管理

当ショップは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当ショップの従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7. 第三者提供

当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は第三者への提供には該当しません。

（１）利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
（２）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（３）個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

当ショップは、利用目的のために、外国にある広告配信業者（Meta Platforms, Inc.／米国・カリフォルニア州）に対し、お客様のメールアドレス、電話番号、IPアドレス、氏名その他広告配信に必要となる情報を提供することがあります。

8. 個人情報の開示

当ショップは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく開示を行います。但し、法令により開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。

9. 個人情報の訂正等

当ショップは、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって内容の訂正、追加又は削除を求められた場合には、ご本人からのご請求であることを確認の上、利用目的の達成に必要な範囲内において遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき訂正等を行い、その旨を通知します。

10. 個人情報の利用停止等

当ショップは、お客様から、利用目的の範囲を超えた取扱い又は不正取得を理由に利用の停止又は消去を求められた場合において、ご請求に理由があることが判明したときは、ご本人からのご請求であることを確認の上、遅滞なく利用停止等を行い、その旨を通知します。

11. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当ショップのサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらはサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieはブラウザの設定で無効化できますが、その場合一部機能をご利用いただけないことがあります。また、本サービスではGoogle LLCが提供するGoogleアナリティクスを利用し、利用状況の調査・分析を行っています。詳細・オプトアウトについてはGoogle社のサイトをご覧ください。さらに、どの検索・SNS・広告などから当ショップのサイトにお越しいただいたか（参照元のサイト名、広告・キャンペーンの識別情報、最初に開いたページ）をお客様のブラウザ内に記録し、ご注文の際にご注文情報とあわせて当ショップで保存して、集客の効果を測るために利用します。

12. 外部送信について（Googleアナリティクス）

当ショップのウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するため、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。これにより、お客様の端末から次の情報がGoogle LLCに送信されます（LINEマイページでは利用していません）。

送信先：Google LLC（Googleアナリティクス）
送信される情報：閲覧したページ、ご利用の端末・ブラウザの情報、Cookieによる識別子、ご購入の金額や商品など。氏名やメールアドレスは送信しません。
利用目的：サイトの利用状況の分析と改善のため

送信を止めたい場合は、Googleアナリティクスオプトアウトアドオンをご利用ください。Googleによる情報の取り扱いについては、Googleのポリシーをご覧ください。

13. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、「特定商取引法に基づく表記」内の連絡先、又はお問い合わせ窓口（Instagram / LINE）よりご連絡ください。

14. 継続的改善

当ショップは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。